Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2/10/2024

1. Introduction

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Woomban.com exploité par Woomban Limited. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Nom de l'entreprise : Woomban Limited

• Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Limited) 

• Numéro d'immatriculation : 15016052 

• Adresse du siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ

• Adresse e-mail : hello@woomban.com 

• Numéro de téléphone :  +447950690504

2. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Woomban Limited et le client pour l'achat de produits sur notre site. Elles couvrent les aspects relatifs à la commande, au paiement, à la livraison et au droit de rétractation.

3. Produits

Les caractéristiques des produits sont décrites sur la page correspondante de chaque article. Woomban Limited s'engage à fournir des informations aussi précises que possible, mais des différences mineures peuvent exister entre les produits et leur représentation en ligne (couleurs, textures, etc.).

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le site sont en livres sterling (£), dollars ($) US et Euro (€) et incluent la TVA applicable. Woomban Limited se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

- Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

1. Sélection des articles.

2. Validation du panier.

3. Confirmation des informations de livraison et de paiement.

4. Acceptation des conditions générales de vente.

5. Validation de la commande.

- Une confirmation de commande vous sera envoyée par email à l'adresse indiquée lors de la commande.

6. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte de débit, ou tout autre mode de paiement disponible sur notre site. Le montant de la commande sera débité lors de la validation de la commande. Le paiement est sécurisé via Authentification 3D Secure .

7. Livraison

- Zone de livraison : Woomban Limited livre dans le monde entier

- Délai de livraison : Tout depénd du mode livraison choisi, livraison express ou standard

1. Livraison Express :

- Généralement entre 24 et 72 heures (1 à 3 jours ouvrés).

- Exemples : Livré avant 12h ou 10h30 le jour suivant.

2. Livraison Standard :

- Le délai typique est de 3 à 7 jours ouvrés selon la distance et la destination

- Si la destination est plus proche, le délai peut être réduit à 2 à 5 jours ouvrés

- Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande. Ces frais peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément au Consumer Contracts Regulations 2013, vous disposez de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Pour initier un retour, contactez-nous à hello@woomban.com. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

9. Responsabilité

Woomban Limited ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.

10. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible [ici].

11. Législation applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Britannique. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux Britannique.

12. Modifications

Woomban Limited se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.